+90 212 221 02 32
Ets Makine

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 16 октября 2026 г.

В Ets Makine мы заботимся о защите ваших персональных данных. Настоящая политика подготовлена в соответствии со статьёй 10 Закона Турции № 6698 о защите персональных данных («KVKK»). В ней объясняется, как мы обрабатываем ваши персональные данные, когда вы посещаете наш сайт (www.etsmakine.com и его языковые версии), заполняете наши формы или связываетесь с нами по электронной почте, по телефону или через WhatsApp.

1. Оператор персональных данных

Ets Makine обрабатывает ваши персональные данные в качестве оператора.

  • Адрес: Perpa Ticaret Merkezi A Blok Kat: 11 No: 1444, Şişli / Стамбул, Турция
  • Электронная почта: [email protected]
  • Телефон: +90 212 221 02 32

2. Персональные данные, которые мы обрабатываем

  • Идентификационные данные: ваши имя и фамилия.
  • Контактные данные: ваш адрес электронной почты, номер телефона и название вашей компании.
  • Клиентские операции: ваше сообщение, товар, на который вы запрашиваете коммерческое предложение, адрес страницы, с которой вы отправили форму, и наша переписка с вами.
  • Безопасность операций: технические записи, такие как ваш IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время вашего посещения.
  • Маркетинг: данные об использовании сайта и измерении эффективности рекламы, собираемые с помощью файлов cookie только с вашего разрешения; ваш адрес электронной почты, если вы подписываетесь на нашу рассылку.
  • Профессиональный опыт: резюме, которое вы отправляете вместе с заявкой на трудоустройство, включая сведения об образовании и опыте работы.

Мы не запрашиваем у вас специальные категории персональных данных (такие как сведения о состоянии здоровья, религии, расовой принадлежности, политических взглядах, членстве в ассоциациях или профсоюзах, судимости или биометрические данные). Пожалуйста, не сообщайте такие сведения в формах, электронных письмах или резюме.

3. Цели обработки

  • Получение ваших запросов коммерческих предложений, информации и обращений, ответы на них и общение с вами
  • Подбор подходящей для ваших потребностей машины, подготовка коммерческих предложений и ведение предпродажного процесса
  • Выполнение заказа, доставка, установка, гарантийное и послепродажное обслуживание, если продажа состоится
  • Отправка новостей о нашей продукции, предложений и объявлений, если вы подписались на нашу рассылку
  • Рассмотрение заявок на трудоустройство
  • Обеспечение безопасности нашего сайта и предотвращение нежелательной автоматической отправки форм
  • Измерение использования сайта и эффективности нашей рекламы с вашего разрешения
  • Исполнение наших юридических обязанностей и ответы на запросы компетентных органов

4. Способ сбора данных и правовые основания

Мы собираем ваши персональные данные непосредственно от вас — в письменной и электронной форме через формы на нашем сайте, электронную почту и WhatsApp или устно во время телефонных разговоров, а также автоматически — с помощью файлов cookie и журналов сервера. Мы обрабатываем их на следующих правовых основаниях, предусмотренных статьёй 5 KVKK:

  • Необходимость для заключения или исполнения договора (ст. 5/2-c): процессы подготовки коммерческих предложений и продаж, а также рассмотрение заявок на трудоустройство.
  • Исполнение наших юридических обязанностей (ст. 5/2-ç): счета-фактуры, торговые книги и записи, а также запросы компетентных органов.
  • Наши законные интересы при условии, что это не наносит ущерба вашим основным правам и свободам (ст. 5/2-f): ответы на обращения и обеспечение безопасности нашего сайта.
  • Ваше явное согласие (ст. 5/1): аналитические и рекламные файлы cookie, а также наша рассылка. В любое время вы можете отозвать своё согласие.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только в той мере, в какой это необходимо для указанных выше целей:

  • компаниям, которые оказывают нам услуги хостинга нашего сайта (серверов), электронной почты, доставки контента и безопасности (Cloudflare)
  • только с вашего разрешения — Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) и Meta (Meta Pixel), которые предоставляют нам услуги аналитики и рекламы
  • нашему дипломированному бухгалтеру в процессе продажи и, при необходимости, нашим юридическим консультантам
  • компетентным государственным органам и судам, когда они запрашивают данные в соответствии с законом

Когда вы пишете нам в WhatsApp, ваши сообщения передаются через инфраструктуру WhatsApp (Meta) и подпадают под действие собственных условий конфиденциальности WhatsApp.

6. Передача данных за границу

Серверы Google, Meta и Cloudflare, а также наших поставщиков услуг хостинга и электронной почты могут находиться за пределами Турции, в странах, где персональные данные могут быть защищены не на том же уровне, что и в Турции. Мы осуществляем такие передачи в соответствии со статьёй 9 KVKK, опираясь на надлежащие гарантии, например стандартные договоры, о которых уведомлён Совет по защите персональных данных Турции, либо — как в случае аналитических и рекламных файлов cookie — на явное согласие, которое вы даёте после того, как вас проинформировали об этих рисках.

7. Сроки хранения

  • Запросы коммерческих предложений и обращения: 2 года после закрытия запроса; записи о запросах, завершившихся продажей, — 10 лет, как того требует торговое и налоговое законодательство
  • Подписка на рассылку: до тех пор, пока вы не отпишетесь
  • Заявки на трудоустройство: не более 1 года после завершения процесса рассмотрения заявки
  • Журналы сервера и безопасности: не более 2 лет
  • Файлы cookie: сроки, указанные в нашей Политике использования файлов cookie

По истечении срока хранения или при отпадении оснований для обработки ваши персональные данные удаляются, уничтожаются или анонимизируются.

8. Ваши права

В соответствии со статьёй 11 KVKK вы можете обратиться к нам, чтобы:

  • узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
  • запросить информацию об обработке, если данные обрабатываются
  • узнать цель обработки и то, используются ли ваши данные в соответствии с этой целью
  • узнать, каким третьим лицам в Турции или за рубежом передаются ваши данные
  • запросить исправление неполных или неточных данных
  • запросить удаление или уничтожение ваших данных на условиях, предусмотренных статьёй 7 KVKK
  • запросить уведомление третьих лиц, которым были переданы ваши данные, о любом исправлении, удалении или уничтожении
  • возразить против неблагоприятного для вас результата, возникающего при анализе ваших данных исключительно автоматизированными системами
  • потребовать возмещения ущерба, если он причинён вам вследствие незаконной обработки ваших данных

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне или в другой стране, где действует собственное законодательство о защите данных, вы также можете воспользоваться правами, которые предоставляет вам это законодательство (например, правом на переносимость данных и на ограничение обработки), и подать жалобу в надзорный орган по защите данных вашей страны.

9. Как подать запрос

Чтобы воспользоваться своими правами, направьте нам свой запрос вместе со сведениями, позволяющими нам подтвердить вашу личность:

  • в виде письма с собственноручной подписью, направленного на наш адрес, указанный выше, или врученного лично по этому адресу, либо
  • по электронной почте на адрес [email protected], подписав его защищённой электронной подписью или мобильной подписью либо отправив его с адреса электронной почты, который вы ранее нам сообщили и который зарегистрирован в наших записях.

В вашем запросе должны быть указаны: ваши имя и фамилия; ваша подпись (для письменных запросов); ваш турецкий идентификационный номер, если вы являетесь гражданином Турции, или ваше гражданство и номер паспорта либо удостоверения личности, если вы не являетесь гражданином Турции; адрес вашего места жительства или места работы для направления уведомлений; ваш адрес электронной почты и номер телефона (при наличии); а также предмет вашего запроса.

Мы бесплатно ответим на ваш запрос как можно скорее и не позднее чем в течение 30 дней. Если исполнение запроса влечёт дополнительные расходы, может взиматься плата по тарифу, установленному Советом по защите персональных данных Турции. Если ваш запрос отклонён, вы считаете наш ответ недостаточным или мы не ответим в срок, вы можете подать жалобу в Совет по защите персональных данных Турции в течение 30 дней со дня, когда вы узнали о нашем ответе, и в любом случае в течение 60 дней со дня вашего запроса.

10. Изменения

Мы можем обновлять настоящую политику, чтобы отразить изменения в законодательстве или в нашей деятельности по обработке данных. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице; дата последнего обновления указана в её верхней части.

Настоящая политика является переводом турецкого оригинала. В случае каких-либо расхождений преимущественную силу имеет турецкая версия.