KVKK Aydınlatma Metni

Ets Makine olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca; web sitemizi (www.etsmakine.com ve dil sürümleri) ziyaret ettiğinizde, formlarımızı doldurduğunuzda ya da bize e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden ulaştığınızda kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ets Makine tarafından işlenir.

• Adres: Perpa Ticaret Merkezi A Blok Kat: 11 No: 1444, Şişli / İstanbul, Türkiye
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 212 221 02 32

2. İşlediğimiz kişisel veriler

• Kimlik: adınız ve soyadınız.
• İletişim: e-posta adresiniz, telefon numaranız ve çalıştığınız firmanın adı.
• Müşteri işlem: mesajınız, teklif istediğiniz ürün, formu gönderdiğiniz sayfanın adresi ve sizinle yaptığımız yazışmalar.
• İşlem güvenliği: IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgileriniz, ziyaret tarihi ve saati gibi teknik kayıtlar.
• Pazarlama: yalnızca izin verdiğinizde çerezler aracılığıyla elde edilen site kullanım ve reklam ölçüm verileri; e-bültene abone olduğunuzda e-posta adresiniz.
• Mesleki deneyim: iş başvurusunda gönderdiğiniz özgeçmiş ve içindeki eğitim ve iş deneyimi bilgileri.

Sizden özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, ırk, siyasi düşünce, dernek veya sendika üyeliği, ceza mahkûmiyeti, biyometrik veri gibi) istemiyoruz. Lütfen bu tür bilgileri formlarda, e-postalarda ve özgeçmişinizde paylaşmayın.

3. İşleme amaçları

• Teklif, bilgi ve iletişim taleplerinizi almak, yanıtlamak ve sizinle iletişim kurmak
• İhtiyacınıza uygun makineyi belirlemek, teklif hazırlamak ve satış öncesi süreci yürütmek
• Satış gerçekleşirse sipariş, teslimat, kurulum, garanti ve satış sonrası hizmetleri yürütmek
• E-bültene abone olduysanız ürün, kampanya ve duyurularımızı göndermek
• İş başvurularını değerlendirmek
• Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve istenmeyen otomatik form gönderimlerini önlemek
• İzin verdiğinizde site kullanımını ölçmek ve reklamlarımızın etkisini değerlendirmek
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini yanıtlamak

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verilerinizi web sitemizdeki formlar, e-posta ve WhatsApp aracılığıyla yazılı ve elektronik ortamda, telefon görüşmelerinde ise sözlü olarak doğrudan sizden; çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla da otomatik yollarla topluyoruz. Verilerinizi KVKK'nın 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c): teklif ve satış süreçleri ile iş başvurularının değerlendirilmesi.
• Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç): fatura, ticari defter ve kayıtlar ile yetkili kurumların talepleri.
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m. 5/2-f): iletişim taleplerinin yanıtlanması ve web sitemizin güvenliği.
• Açık rızanız (m. 5/1): analiz ve reklam çerezleri ile e-bülten gönderimi. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde şu alıcılarla paylaşıyoruz:

• Web sitemizin barındırma (sunucu), e-posta, içerik dağıtım ve güvenlik (Cloudflare) hizmetlerini aldığımız şirketler
• Yalnızca izin verdiğinizde, analiz ve reklam hizmeti aldığımız Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) ve Meta (Meta Pixel)
• Satış sürecinde mali müşavirimiz, gerektiğinde hukuk danışmanlarımız
• Talep etmeleri hâlinde kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri

Bize WhatsApp üzerinden yazdığınızda mesajlarınız WhatsApp'ın (Meta) altyapısında iletilir ve WhatsApp'ın kendi gizlilik koşullarına tabidir.

6. Yurt dışına aktarım

Google, Meta ve Cloudflare ile barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız şirketlerin sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu ülkelerde kişisel verilerin korunma düzeyi Türkiye'dekiyle aynı olmayabilir. Bu aktarımları KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirilen standart sözleşmeler gibi uygun güvencelere ya da, analiz ve reklam çerezlerinde olduğu gibi, bu riskler hakkında bilgilendirildikten sonra verdiğiniz açık rızaya dayanarak yapıyoruz.

7. Saklama süreleri

• Teklif ve iletişim talepleri: talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl; satışa dönüşen taleplere ait kayıtlar, ticari ve vergisel mevzuat gereği 10 yıl
• E-bülten aboneliği: aboneliğinizi sonlandırana kadar
• İş başvuruları: başvurunun sonuçlanmasından itibaren en fazla 1 yıl
• Sunucu ve güvenlik kayıtları: en fazla 2 yıl
• Çerezler: Çerez Politikası'nda belirtilen süreler

Süre dolduğunda ya da işleme sebebi ortadan kalktığında kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Avrupa Ekonomik Alanı'nda ya da kendi veri koruma mevzuatı bulunan başka bir ülkede bulunuyorsanız, o mevzuatın tanıdığı hakları (ör. veri taşınabilirliği ve işlemenin kısıtlanması) da kullanabilir ve bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.

9. Başvuru yöntemi

Haklarınızı kullanmak için talebinizi, kimliğinizi doğrulamamızı sağlayacak bilgilerle birlikte:

• ıslak imzalı bir dilekçeyle yukarıdaki adresimize gönderebilir ya da elden teslim edebilir,
• güvenli elektronik imza veya mobil imzayla imzalayarak ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz.

Başvurunuzda adınız ve soyadınız, yazılı başvurularda imzanız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranız, yabancıysanız uyruğunuz ile pasaport ya da kimlik numaranız, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talep konunuz yer almalıdır.

Talebinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuz reddedilir, yanıtımızı yetersiz bulur ya da süresinde yanıt alamazsanız; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün, her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu metni mevzuattaki ya da veri işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır.